О CEF
Обзор программы
Обзор программы
Программа конференции
МАСТЕР-КЛАССЫ
СПИКЕРЫ
ВЕБИНАРЫ
ПАРТНЕРЫ
КОНТАКТЫ
РЕГИСТРАЦИЯ
Обзор программы
Программа Конференции
ВНЕДРЕНИЕ СЕРВИСНОЙ МОДЕЛИ В КЛЮЧЕВЫХ КАНАЛАХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ ПИСЬМЕННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
План выставки
Демо-форум
МАСТЕР-КЛАССЫ
12 октября
Мастер-классы проводятся в очном формате.
Онлайн-трансляция и запись не предполагаются.
10.00-12.30
Мастер-класс
«
МОДЕЛЬ СЕРВИСА КАК ДРАЙВЕР РОСТА И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
»
Ведущий:
Алексей Гаврилов,
Тренер,
INEX Service Design
Подробнее
10.00-12.30
Мастер-класс
«
ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ НА ПРАКТИКЕ:
ЧТО ВИДИТ И СЛЫШИТ КЛИЕНТ НА ПРОТЯЖЕНИИ ЦИКЛА ЖИЗНИ?»
Ведущий:
Евгения Караван,
Основатель и генеральный директор,
DMGlobal
Подробнее
13.00-16.30
Мастер-класс
«
КРОСС ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ NPS (INPS).
ОТ ИЗМЕРЕНИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ»
Ведущий:
Светлана Пантилеева,
Партнер,
Integria
Подробнее
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ И РЕГИСТРАЦИЯ
Программа Форума 2023 года в PDF
Скачайте прямо сейчас
Скачать брошюру
Скачать брошюру Форума
Пожалуйста, заполните форму для получения брошюры Форума
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный email
Пожалуйста, проверьте имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Получить брошюру
Обязательное поле
Пожалуйста, введите корректный email
Пожалуйста, проверьте имя
Пожалуйста, введите корректный номер телефона
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с
условиями обработки и использования
ваших персональных данных