РЕГИСТРАЦИЯ
МАСТЕР-КЛАССЫ
12 октября
Мастер-классы проводятся в очном формате.
Онлайн-трансляция и запись не предполагаются.
10.00-12.30
Мастер-класс
«МОДЕЛЬ СЕРВИСА КАК ДРАЙВЕР РОСТА И РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА»

Ведущий:
Алексей Гаврилов,
Тренер,
INEX Service Design
10.00-12.30
Мастер-класс
«ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ НА ПРАКТИКЕ:
ЧТО ВИДИТ И СЛЫШИТ КЛИЕНТ НА ПРОТЯЖЕНИИ ЦИКЛА ЖИЗНИ?»
Ведущий:
Евгения Караван,
Основатель и генеральный директор,
DMGlobal
13.00-16.30
Мастер-класс
«КРОСС ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ NPS (INPS).
ОТ ИЗМЕРЕНИЯ К ИЗМЕНЕНИЯМ»

Ведущий:
Светлана Пантилеева,
Партнер,
Integria
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ И РЕГИСТРАЦИЯ
Программа Форума 2023 года в PDF
Скачайте прямо сейчас
Скачать брошюру