Customer Experience Forum
Форум о клиентском опыте
Форум о клиентском опыте
10-12 октября 2023, Москва, Рэдиссон Блу Белорусская
Приглашаем Вас на ключевое событие в индустрии клиентского опыта.
Форум CEF - уже более 20 лет служит главной площадкой, где представители известных брендов и ведущие эксперты клиентских служб соберутся, чтобы поделиться передовым опытом и свежими идеями.
В рамках насыщенной программы Форума были представлены доклады признанных экспертов, передовые кейсы, самые актуальные темы для изучения успешного опыта и обсуждения с коллегами, а также состоялись практические мастер-классы.
Конференция проводиться как в традиционном очном – офлайн формате, так и в дистанционном – онлайн формате с поддержкой удаленных участников.
Форум CEF - уже более 20 лет служит главной площадкой, где представители известных брендов и ведущие эксперты клиентских служб соберутся, чтобы поделиться передовым опытом и свежими идеями.
В рамках насыщенной программы Форума были представлены доклады признанных экспертов, передовые кейсы, самые актуальные темы для изучения успешного опыта и обсуждения с коллегами, а также состоялись практические мастер-классы.
Конференция проводиться как в традиционном очном – офлайн формате, так и в дистанционном – онлайн формате с поддержкой удаленных участников.
40+
спикеров
50+
кейсов
200+
участников
20
лет событию
Программа Форума 2023 года в PDF
Скачайте прямо сейчас
Что вы получите от участия в Форуме?
ЗНАНИЯ
Актуальные знания и проверенный опыт для быстрой адаптации к новым условиям
КЕЙСЫ
Примеры кейсов от лидеров рынка для улучшения клиентского опыта и увеличения прибыли вашей компании
ТРЕНДЫ
Современные тренды, стратегии развития СХ и решения для вашего бизнеса
ЗНАКОМСТВА
Новые знакомства, живое общение, море инсайтов и вдохновение для достижения новых результатов
Продюсер Форума
Марина Горячкина
Сессии Конференции, 10-12 октября
СЕССИЯ «СОВРЕМЕННЫЕ СТРАТЕГИИ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ CX»
СЕССИЯ «ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ЗА СЧЕТ СБОРА ДАННЫХ, АНАЛИТИКИ И ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ»
СЕССИЯ «УПРАВЛЕНИЕ ОМНИ/МУЛЬТИ-КАНАЛЬНЫМ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ»
СЕССИЯ «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА»
Скачать брошюру Форума
Пожалуйста, заполните форму для получения брошюры Форума
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с условиями обработки и использования ваших персональных данных
Бесплатные вебираны
«Как доказать окупаемость СХ и повысить её с помощью речевой аналитики»
«СХ — глобальная профессия будущего. Условия успеха»
Подпишись на новости мероприятия прямо сейчас
и будьте в курсе специальных условий участия, бесплатных вебинарах и других событиях Форума.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с условиями обработки и использования ваших персональных данных
Постоянные участники Форума
Получить запись трансляции Демо-форума
Пожалуйста, заполните форму, чтобы получить запись трансляции.
Нажимая кнопку "Зарегистрироваться", я принимаю Условия обработки и использования моих персональных данных и Условия оказания услуг, изложенные в Договоре публичной оферты
Профиль участников 2023
Галерея Форума 2022
XX Международный Customer Experience Forum состоялся 10-12 октября 2023 года в Москве, в отеле Рэдиссон Блу Белорусская, по адресу: 3-я улица Ямского Поля, 26А
cef23@customer-management.ru
+7 495 995 80 80
cef23@customer-management.ru
+7 495 995 80 80