Customer Experience Forum
Форум о клиентском опыте

15-17 октября 2024 года, Москва
Приглашаем Вас на ключевое событие в индустрии клиентского опыта!

Customer Experience Forum - уже более 20 лет
служит главной площадкой, где представители известных брендов и ведущие CX эксперты соберутся, чтобы предоставить бесценную информацию и практические советы для достижения лучших результатов в бизнесе. Вы получите рекомендации о том, как улучшать стратегию взаимодействия с клиентом, слышать голос клиента и сотрудников и создавать организацию, ориентированную на клиента.

Customer Experience Forum - это единое пространство объединяющее разные форматы, включая презентации, дискуссии, круглые столы, мастер классы и многое другое.

Давайте создадим лучший опыт для ваших клиентов!
40+
спикеров
50+
кейсов
200+
участников
20+
лет событию
Программа Форума в PDF
Скачайте прямо сейчас
Что вы получите от участия в Форуме?
ЗНАНИЯ
Актуальные знания и проверенный опыт для быстрой адаптации к новым условиям
КЕЙСЫ
Примеры кейсов от лидеров рынка для улучшения клиентского опыта и увеличения прибыли вашей компании
ТРЕНДЫ
Современные тренды, стратегии развития СХ и решения для вашего бизнеса
ЗНАКОМСТВА
Новые знакомства, живое общение, море инсайтов и вдохновение для достижения новых результатов
Сессии Конференции
15-16 октября
  • СЕССИЯ «СТРАТЕГИИ И ТРАНСФОРМАЦИЯ CX»
  • СЕССИЯ «ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЙ ОПЫТ И БЕСШОВНЫЙ CX»
  • СЕССИЯ «ЦИФРОВИЗАЦИЯ CX»
  • СЕССИЯ «EX И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА»
Демонстрация CX-услуг и решений
15-16 октября
В рамках Customer Experience Forum 15 и 16 октября будет организована ДЕМО-ЗОНА, на которой свои демонстрационные стенды представят ведущие поставщики современных технологических решений и продуктов для автоматизации и оптимизации клиентского опыта.

Big Data, Predictive Analytics, Advanced Analytics, Service Design, WFM-системы - это и многое другое в течение 2 дней участники Демо-Зоны продемонстрируют участникам форума.

Наши партнеры имеют возможность:
  • Встретиться с делегатами форума и продемонстрировать им своё решение в области CХ
  • Сделать от своего имени рассылку по нашей базе подписчиков
  • Провести вебинар в преддверии (или по итогам) форума

Стоимость различных вариантов участия, пожалуйста, уточняйте у организаторов, сообщив Ваши предпочтения и ожидания.
Продюсер Форума
Марина Горячкина
По вопросам участия в качестве спикера или спонсора Вы можете обратиться к продюсеру:
cef24@customer-management.ru

Подпишись на новости мероприятия прямо сейчас
и будьте в курсе специальных условий участия, бесплатных вебинарах и других событиях Форума.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с условиями обработки и использования ваших персональных данных
Постоянные участники Форума
Профиль участников 2023
Галерея Форума 2023